Kontakt
❄️ Kontakt oss – vi hjälper dig gärna!
Har du frågor om våra produkter eller behöver hjälp med din beställning? Tveka inte att höra av dig – vi strävar alltid efter att ge snabb och personlig service.
📧 Mejl
Skicka din förfrågan till info@cooling.se så svarar vi dig inom 24 timmar på vardagar.
– Perfekt för frågor om lagerstatus, leveranstider eller tekniska specifikationer.
📞 Telefon
Om du vill tala direkt med oss når du vår kundtjänst på:
08-123 45 67
Öppettider:
-
Måndag–Fredag: 09:00 – 17:00
-
Lördag–Söndag: Stängt
✉️ Kontaktformulär
Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snart vi kan:
-
Namn
-
E-post
-
Ärende (välj mellan t.ex. “Produktfråga”, “Leveransstatus”, “Retur/Reklamation”)
-
Meddelande
När vi mottagit ditt meddelande skickar vi en bekräftelse till din e-post. Om du behöver skicka bilder eller dokument (t.ex. vid reklamation), bifoga dessa direkt i mejlet.
🏢 Postadress
Cooling.se
Box 1234
400 10 Göteborg
(Skriv ”Supportärende” på kuvertet om det gäller reklamation)
💬 Sociala medier
Följ oss för inspiration, kampanjer och nyheter:
-
Instagram: @cooling_se
-
Facebook: facebook.com/CoolingSE
Skicka ett DM om du undrar över något snabbt – vi finns där för dig!
⏰ Svarstid och serviceåtagande
-
Alla mejl och meddelanden besvaras inom 24 timmar på vardagar.
-
Telefonsupport är öppen under ovan angivna öppettider.
-
Om du kontaktar oss över helgen får du svar senast första vardagen därefter.
Vi ser fram emot att hjälpa dig! Tack för att du valt Cooling.se för en svalare vardag. ❄️